企業客戶管理的培訓資料(doc 35頁)
企業客戶管理的培訓資料(doc 35頁)內容簡介
企業客戶管理的培訓資料目錄 :
1、客戶的概念及本質
2、客戶的獲利過程管理的要素分析及運用講解
3、做一個理想客戶管理者的必備的因素
企業客戶管理的培訓資料內容簡介:
在一個客戶係統中,依據分析標準,運用一定數理規則,將其中具有決定性影響的少數客戶分析出來,並確定與之相適應的管理手段的一種認識及分析事物的方法。
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