某大酒店銷售部管理運轉手冊(doc 44頁)
某大酒店銷售部管理運轉手冊(doc 44頁)內容簡介
某大酒店銷售部管理運轉手冊目錄:
第一部分、銷售部組織結構
一、 銷售部人員編製及組織結構圖
第二部分、銷售部崗位職責描述
一、 銷售部經理崗位職責描述
二、 銷售部主管崗位職責描述
第三部分、銷售部工作流程
一、各崗位工作流程:
1. 銷售部經理工作流程
三、 服務流程:
第四部分、銷售部標準操作程序
一、 銷售部管理人員標準操作程序
二、 銷售部服務人員標準操作程序
某大酒店銷售部管理運轉手冊內容提要:
主要職責:
1根據飯店的經營計劃和指標,製定銷售計劃,報副總經理審核並由總經理批準後組織實施;定期研究、分析市場,向上級提出新的營銷策略,以適應市場的變化,提高競爭了,逐步使企業成為知名企業。
2:製定部門年度預算及半年、季度和月度工作計劃,掌握部門營業收入和各項指標完成的情況,控製成本,取得最佳經濟效益。
3:負責新利体育取现
部各項工作計劃的組織實施,負責製定並完善部門各項規章製度,改進工作方法和服務程序,提高銷售水平。
4:對部門員工的工作合理組織、科學分工,保證整個部門有序、有效、科學的運轉,檢查、監督員工的工作,確保各項任務、規章製度、工作程序和質量標準落實。
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