電腦房工作條例(doc 2頁)

電腦房工作條例內容簡介：
1、 全麵監視酒店所有電腦係統的運轉，保障正常運行。
2、 每天對主要電腦使用部門進行技術巡查，做好，做細巡查工作，發現和排除係統的一些隱患，指出和糾正電腦操作人員進行的不正當操作，解決和回答業務部門人員所提出的有關電腦方麵的技術疑難和問題。
3、 每天早上8：00對西軟數據進行備份工作，並在工作日記上做好記錄。
4、 每天定時(8：00、14：00、17：00、0：00)查看酒店網站，企業郵箱、BBS、電話等級、語音叫醒、計費係統的運行狀態，若發現不正常現象，應立即按程序進行處理。
5、 定期對酒店所有服務器進行非故障性維護，保持機器設備的清潔、良好狀態。
6、 值班人員認真詳盡地填寫工作日記，做好交接班工作。
7、 對電腦使用過程中出現的問題和錯誤，及時處理，暫時處理不了的，應向部門經理解釋，再提出解決方案。
8、 做好後台(西軟服務器、病毒庫服務器、電話計費係統、VINGCAR係統)保障工作。
9、 提高自身技術素質，注意知識的更新，以適應酒店電腦發展的需要。
10、 對新裝入的最新應用軟件進行了解及維護
11、 積極做好酒店新上崗和在崗電腦操作人員的技術培訓工作。
12、 電話、電腦報修的操作職責：
班組除對自已責任範圍內的設備進行日常操作與維護外，同時應積極主動的完成電話、電腦報修通知及上級領導安排的各項工作任務。工作結果必須及時如實地向工程部值班室及上級領導反饋信息。做好交班工作。對未完成的工作必須詳實地向接班人員說明原因。如果特殊原因,應及時準確地向上級領導彙報情況,請示處理方案。
13、 突發事件的應急處理：
a) 停電：密切關注UPS供電情況，及所有服務器的運行狀況，並做好詳細記錄。

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