酒店駕駛員日常工作管理標準(doc 1頁)

酒店駕駛員日常工作管理標準內容簡介：
1、上班時先到調度台報到後，檢查車容、儀容符合標準，起動車輛，檢查車況，確認一切都達到標準後即可在待命室內候派。
2、司機必須無條件接受調派命令，由調度根據排班次序輪流派車，如有意見必須先執行任務，後可向上逐級反映意見。
3、接受調派的司機，應向調度問清楚用車單位或姓名、用車時間、上落客點、行車路線、付款方式等(開車前及完成接待任務後，均要用無線電話向調度報告)。
4、執行任務時：凡須以記賬或簽單輸入房費者，司機應在客人離車前請客人簽單確認車費。電話預約訂車必須準時到達用車地點，及時與租車單位負責人聯係，並把車輛和車牌號、停車地點告訴客人。與客人見麵時，要麵帶笑容向客人問候，打開車門，用手擋住車門框上沿請客人上車，熱情攙扶老幼客人，客人坐穩後，應遞上冷(熱)毛巾，主動幫助客人提拿行李物品，關好車門，行車中如遇複雜路麵，應提醒客“請坐好，前麵路段不好……”。

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