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售前準備及谘詢接待培訓教材(PPT 49頁)

所屬分類:
客戶管理
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3815 KB
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相關資料:
接待培訓, 培訓教材
售前準備及谘詢接待培訓教材(PPT 49頁)內容簡介
一、下載及安裝阿裏旺旺
二、注冊與登錄阿裏旺旺
三、掌握阿裏旺旺的使用技巧
(一)、即使通信
(二)、常見問題解答
(三)、網絡社區
(四)、電子郵件
(五)、在線表單
(六)、網上客戶服務中心
二、即時通信軟件
2.即時通信軟件的分類
2.商務即時通信軟件。
3.企業即時通信軟件
4.行業即時通信軟件。
5.網頁即時通信
6.免費即時通信軟件
7.泛即時通信軟件
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