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物業公司員工服務標準培訓(ppt 30頁)

所屬分類:
售後服務
文件大小:
1260 KB
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相關資料:
物業公司, 公司員工, 員工服務標準, 服務標準培訓
物業公司員工服務標準培訓(ppt 30頁)內容簡介
主要內容
一、服務“十二字”方針:
二、儀容儀表規定
業主的基本消費心理
員工服務的六個基本技能
物業管理的特殊服務製度
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