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星級酒店員工服務意識培訓(ppt 47頁)

所屬分類:
售後服務
文件大小:
334 KB
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相關資料:
星級酒店, 酒店員工服務, 員工服務意識, 服務意識培訓
星級酒店員工服務意識培訓(ppt 47頁)內容簡介
主要內容
◎服務意識
◎酒店服務新認識
◎哪些服務方式受賓客歡迎
◎樹立服務意識
◎提供優質服務
◎團隊意識
◎賓客意識
◎質量意識
◎成本意識
◎製度意識
◎創新意識

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