服務七步曲培訓講義(PPT 50頁)
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服務七步曲培訓講義(PPT 50頁)內容簡介
主要內容
服務的重要性
服務七步曲
第一步:親切迎賓
第二步:探尋需求
第三步:誠意推薦
第四步:試穿服務
第五步:附加推銷
第六步:收銀服務
第七步:熱情送賓
第七步:送賓迎賓
現場演練
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服務的重要性
服務七步曲
第一步:親切迎賓
第二步:探尋需求
第三步:誠意推薦
第四步:試穿服務
第五步:附加推銷
第六步:收銀服務
第七步:熱情送賓
第七步:送賓迎賓
現場演練
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