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金牌客戶服務技巧培訓(DOC 61頁)

所屬分類：
售後服務
文件大小：
1167 KB
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相關資料：
金牌客戶服務, 客戶服務技巧, 服務技巧培訓
金牌客戶服務技巧培訓(DOC 61頁)內容簡介
課程目錄
第一單元 你的工作
第二單元 工作的你
第三單元 你的客戶
第四單元 接待客戶
第五單元 理解客戶
第六單元 幫助客戶
第七單元 留住客戶
第八單元 團隊合作
第九單元 服務挑戰

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