華為成功之道解讀之客戶至上結構化表達(ppt 73頁)

目錄
明確目標
搭建框架
演示結構化原則
建立清晰易懂的演示結構
膠片製作
宣講演示

精彩展示 高效宣講
寫膠片，作彙報好難啊？
演示是接觸、說服和推動客戶
不成功的演示最常見的三類問題
達成精彩展示、高效宣講的四部曲
認識演講與展示
分析宣講場景
聽眾分析、預測與策略製訂
寫出來演示具體目標
舉例
客戶至上：搭建框架的起點
結構化表達的四個子原則
結構化表達原則之一：自上而下的表達原則
結構化表達原則之三：結構簡單的表達原則
結構化表達原則之四：重點突出的表達原則
如何建立清晰易懂的演示結構－如何處理開頭
如何建立清晰易懂的演示結構—解決問題的流程
如何建立清晰易懂的演示結構－如何搭建文章結構
如何建立清晰易懂的演示結構－如何處理結尾
宣講中，膠片起到重要作用
膠片寫作流程
幻燈片的製作基礎
膠片標題的要訣
每頁標題的橫向邏輯和縱向邏輯
縱向邏輯標題—案例
從客戶視覺角度看膠片版式
版式—案例
圖 vs. 文 vs. 表的處理原則
讓文字膠片栩栩如生
文字表類—案例
通過不同類型的圖形形象表達你的思想
概念圖形類型
概念圖
概念圖－遞進和順序
概念圖－並列或對比
概念圖－包含或總分
概念圖—案例
比喻圖
比喻圖—案例
數據圖的應用場景
數據圖—案例
練習
色彩使用的注意事項
色彩的配合
同種色—案例
對比色—案例
灰色使用—案例
幻燈片的製作基礎－動畫
動畫—案例
跨越成功宣講的三道坎
如何介紹你的膠片
建立良好的第一印象
職業化的形象
自信的開場
30秒內抓住客戶：吸引人的開場
眼神的運用
客戶化的語言彙報
語言運用技巧
麵對提問：客戶為什麼會提問？
麵對提問：從容應對
結尾，從共鳴走向行動
精彩展示、高效宣講

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