客戶服務管理體係設計全案培訓與指導(ppt 89頁)

客戶服務管理體係設計全案培訓與指導(ppt 89頁)內容簡介

目錄
客戶服務管理體係設計全案框架
如何設計崗位職責
如何設計管理製度
如何設計工作流程
如何設計執行工具
如何設計實用表單
如何設計實施方案
客戶服務管理9大模塊設計
客戶服務管理問題分析與解決工具

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