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花園酒店服務資料(doc 76頁)

所屬分類:
售後服務
文件大小:
196 KB
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相關資料:
花園酒店, 酒店服務
花園酒店服務資料(doc 76頁)內容簡介
主要內容
第一章 禮儀禮貌
第一節 儀容儀表
第二節 行為舉止
第三節 形體語言
第四節 禮節禮貌
第二章 餐廳服務員的基本技能
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