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聯通3G客戶服務標準和管理規範培訓(ppt 36頁)

所屬分類:
售後服務
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2667 KB
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相關資料:
客戶服務標準, 管理規範, 規範培訓
聯通3G客戶服務標準和管理規範培訓(ppt 36頁)內容簡介
目錄
一、標準規範編製工作說明
二、標準規範核心內容解讀
三、3G用戶專屬服務方案

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