汽車行業客戶關係管理概述(ppt 76頁)
汽車行業客戶關係管理概述(ppt 76頁)內容簡介
目錄
第一部分 行業調研
第二部分 客戶關係管理業務分析
第三部分 客戶關係業務規劃與工作計劃
第一部分 行業調研
一、行業分析
二、標杆企業調研之豐田
三、標杆企業調研之一汽大眾
四、部分廠家客戶關係管理商務政策
五、標杆企業調研總結
第二部分 客戶關係管理業務分析
第三部分 客戶關係業務規劃與工作計劃
一、整體規劃
二、分業務的規劃
三、實施策略與措施
四、工作計劃
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