客戶服務
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- 客戶管理
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客戶服務內容簡介
客戶服務
為什麼要做客戶服務
客戶離開的原因
客戶服務的良性循環
客戶服務的“雙贏”效益
1、客戶利益
安心 、信任;
2、業務員利益
高續保率;
重複銷售;
獲取轉介紹。
客戶真正期待的服務項目?
你目前正在做的服務?
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