物業管理日常服務要點與措施(doc 10頁)

物業管理日常服務要點與措施目錄：
第一節 物業管理日常服務的要點、難點分析
第二節 物業管理日常服務要點、難點和措施

物業管理日常服務要點與措施內容提要：
星級服務：
星級服務標準，尊貴服務
（1）人才素質：高品位的服務的需求高素質的人才，誠則成物業顧問工作組將按的項目的需求，從社會資源招聘不僅有超強服務意識和專業操作技能，又具有紳士淑女風度的高品位人才，經過係統培訓，服務香格裏拉城市花園業主和客戶。
（2）星級酒店服務標準：誠則成物業顧問工作組將結合香格裏拉城市花園項目特點，運用星級的管理服務標準，使業主和客戶享受高標準服務的同時，充分感受個人尊嚴和個性化的最大滿足。

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