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大客戶戰略營銷四大秘笈(ppt 88頁)

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客戶管理
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大客戶戰略, 戰略營銷
大客戶戰略營銷四大秘笈(ppt 88頁)內容簡介

大客戶戰略營銷四大秘笈目錄:
一、 跨國企業對大客戶的認知觀
二、 劃分三類大客戶的標準
三、 客戶價值金字塔模型
四、 行業分析
五、 競爭分析
六、 個性化需求分析
七、 定製化方案分析


大客戶戰略營銷四大寶典內容提要:
同質化越演越烈,價格戰越來越低,避開價格戰,挺進我競爭領域,找不到“藍海”怎辦呢?”
大客戶越來越挑剔,維護成本越來越高,食之無味,棄之可惜;我選擇維護還是放棄呢?
“大客戶營銷獲量,中小客戶營銷獲利”;
這與公司的長期戰略有違背;我需要這樣的大客戶嗎?
人際關係淡泊,公司服務跟不上,我該如何尋找新的利潤空間?
采購經理關係時好時壞,不斷要挾,高層關係沒有擺平,我該如何避免被替換的風險?
交付問題時有出現,我公司內部相互踢皮球,在公司與客戶之間,我該如何周旋?
行業競爭激烈,僧多粥少,我該如何使客戶主動找到我?
客戶角色眾多,相互推諉,我該如何找對人、說對話、做對事?
招標公開化,產品同質化,在降價和成交之間我該如何抉擇?


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