企業客戶培訓管理手冊(doc 76頁)

企業客戶培訓管理手冊目錄：
第一章：開發客戶的技巧
第二章：準客戶的挖掘與培養
第三章：一對一客戶開拓技巧
第四章: 推銷、展示，異議處理
第五章：電話行銷要點
第六章: 溝通與人際關係
第七章: 銷售談判的技巧
第八章: 五步推銷法
第九章: AIDA推銷法：上；下
第十一章: 電話營銷術
第十二章: 異議,推銷的第一階梯
第十三章: 誘導銷售
第十四章: FUN—FABOPTIC推銷法
第十五章: 對待顧客的方式
第十六章: 80：20推銷箴言
第十七章: 怎樣與客戶接觸？
第十八章: 營銷經理應具備哪些技能
第十九章: 數量決定成敗
第二十章: 推銷中的提問藝術

企業客戶培訓管理手冊內容簡介：
成功銷售的能力，與你的客戶質量直接相關。因此，銷售最關鍵的一步就是準確找到需要你產品或服務的人。然而，並不是每個企業都能清楚地告訴它的銷售人員，如何開發客戶，找到需要自己產品和服務的人。銷售，就象任何其它事情一樣，需要紀律的約束。銷售總是可以被推遲的，你總在等待一個環境更有利的日子。其實，銷售的時機永遠都不會有最為合適的時候。在尋找客戶之前，永遠不要忘記花時間準確地定義你的目標市場。如此一來，在電話中與之交流的，就會是市場中最有可能成為你客戶的人。 如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話，那麼你聯係到了最有可能大量購買你產品或服務的準客房戶。在這一小時中盡可能多打電話。由於每一個電話都是高質量的，多打總比小打好。

..............................