服務業的營銷管理知識(ppt 43頁)

服務業的營銷管理知識(ppt 43頁)內容簡介

服務業的營銷管理知識目錄:
一、成功的營銷
二、什麼是產品
三、什麼是服務
四、服務業的特色
五、產品的特性與評估難易......

服務業的營銷管理知識內容簡介:
大服務放眼於企業價值鏈的精心經營，構築以質量服務核心，全方位地滿足消費者不同的需求的大服務體係，從而跳出圍繞“售後服務”的無差異競爭，取得在服務方麵的核心競爭優勢。服務必須貫穿整個企業活動，而非僅停留在最終的售後服務。
大服務放眼

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