蘇州供電公司客戶遷出(DOC 9頁)
蘇州供電公司客戶遷出(DOC 9頁)內容簡介
1.範圍
本流程適用於蘇州供電公司對客戶從用電點遷出(如:銷戶、遷址、分戶、並戶、過戶等)的處理。
2.控製目標
達成簡單、一致的遷出流程。
3.主要涉及部門
? 客戶服務員(電話中心/營業廳)
? 抄表中心
? 大客戶經理
? 電表運行班
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