和客戶一起銷售---客戶買的是概念(ppt 18頁)
和客戶一起銷售---客戶買的是概念(ppt 18頁)內容簡介
和客戶一起銷售---客戶買的是概念內容簡介:
客戶概念就是客戶在滿足自己需求時,自認為有利的想法除了隨意和無知的消費,我們所有的購買活動都會立足於一些理由。
一個專業的壽險銷售人員從以上的過程中,應該得出一個關乎我們職業生涯和專業成長的重要結論:
銷售之所以成功,根本的原因是客戶要買,而不是你要賣,專業人士在銷售過程中要做的事情是,千方百計使自己的銷售理由與客戶的概念趨同,而千萬不要將自以為是的理由強加給客戶
首先需要你提供有價值的信息來幫助他們完善模糊不清的概念;
其次客戶固有的概念非如磐石般不可動搖,專業的銷售人員可以采取偷天換日的技巧,成功讓自己的信息進入客戶的概念。
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客戶概念就是客戶在滿足自己需求時,自認為有利的想法除了隨意和無知的消費,我們所有的購買活動都會立足於一些理由。
一個專業的壽險銷售人員從以上的過程中,應該得出一個關乎我們職業生涯和專業成長的重要結論:
銷售之所以成功,根本的原因是客戶要買,而不是你要賣,專業人士在銷售過程中要做的事情是,千方百計使自己的銷售理由與客戶的概念趨同,而千萬不要將自以為是的理由強加給客戶
首先需要你提供有價值的信息來幫助他們完善模糊不清的概念;
其次客戶固有的概念非如磐石般不可動搖,專業的銷售人員可以采取偷天換日的技巧,成功讓自己的信息進入客戶的概念。
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