飲食行業企業績效管理培訓(ppt 114頁)

飲食行業企業績效管理培訓目錄：
一、績效管理的相關概念介紹
二、績效管理的推行前準備
三、KPI關鍵指標體係的建立
四、績效管理的實施
五、績效考核成功的原則

飲食行業企業績效管理培訓內容提要：
指標權重的確定與關鍵點：
確定：
—突出重點指標
—突出意圖引導和價值觀念
—左右員工的價值取向
關鍵點：
—KPI 考核指標和行為指標的分配
—各KPI 和行為指標之間的權重分配
……

團隊績效：
企業實現贏利過程依靠一個整體的過程
企業很多問題無法區分責任
流程的改變可以解決部分問題
共同負責或輪流坐莊
……

考核結果應用的十種技巧：
引導員工的行為向公司的目標靠攏
——組織成員了解組織目標是什麼？
為了實現目標我要做什麼
——衡量業績主要看對目標的貢獻程度
幫助主管與員工建立績效夥伴關係
提供員工績效改善建議（態度/能力）
招募與甑選有效性的依據
培訓與開發有效性的依據
晉升與斥退的依據
淘汰業績不佳者的依據。

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