飲食行業CCMT企業教練管理工作講義(ppt 52頁)

飲食行業CCMT企業教練管理工作講義目錄：
一、CCMT內容
二、企業教練的概念
三、教練技術
四、教練的定義
五、教練與被教練者的關係
六、企業教練致勝的信念
七、體育教練
八、人才資源是第一資源
九、管理趨勢
十、管理模式-自我評估
十一、........

飲食行業CCMT企業教練管理工作講義內容提要：
CCMT內容：
區分管理、顧問、教練、輔導之間的關係；
教練的四大能力：聆聽、區分、發問、回應；
教練的四大技巧：厘清目標、反映真相、心態遷善、行動計劃；
領導者及教練形象；提升教練技術；
九型人格與文化取向；
哈利約窗與360?回應；
各種測試及企業教練分析；
企業管理案例分析；
……

教練技術：
一種新的管理技術；
21世紀管理人必備的管理能力；
教練的定義：
是教練與被教練者進行互動、、
有方向性、、、
有策略性的對話；
使被教練者洞察信念、提升表現、達成目標、創造更大的成就；
教練與被教練者的關係：
互動雙向、互相信任；
有共同的目標：達成被教練者要做到的目標；
平等的夥伴；
……

企業領導人的角色：
不斷提升管理“人”與領導能力；
領導者和管理層需要給予員工回應和支持，激發他們的創意和潛能，從而提升他們的表現，提高效率、生產力和員工福利；
領導員工作出優秀的表現，在企業中建立一種新的文化。

..............................