物業管理基礎知識培訓資料(ppt 15頁)

物業管理基礎知識培訓資料目錄：
一、物業管理的產生與發展
二、物業管理基礎知識
三、物業管理法規
四、物業管理技巧
五、物業管理服務理念
六、物業管理案例分析。

物業管理基礎知識培訓資料內容提要：
物業管理的基本內容：
1、物業管理的基本業務：
房屋建築主體的管理、房屋設施設備的管理、環境衛生的管理、綠化的管理、治安管理、消防管理、車輛道路管理等
2、物業管理的專項服務業務：
日常生活類、文化教育衛生體育類、金融類、經營服務型、社會管理類
3、委托性的特約服務業務
物業、物業管理的分類：
物業的分類：按功能、產權、經營性質等分類。
功能：1、居住物業；2、非居住物業（生產、商業、行政及其它）；3、綜合型物業。
產權：1、自然人；法人或其它組織。
經營性質：1、收益性的（出租的寫字樓、商場、停車場、賓館等）；2、非收益性的（公益性的學校、醫院等）。
物業管理的分類：
按管理性質和權屬（產權）的性質。
管理性質：行政性管理（國家所有權）、企業化管理（業主所有權）
權屬（產權）性質：1、委托服務型物業管理（房屋所有人委托給物業管理公司進行管理，自組建或招標）；2、自主經營型物業管理（房子不出售）。

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