物業管理基礎知識培訓(ppt 62頁)

物業管理基礎知識培訓目錄：
一、物業管理的產生與發展
二、物業管理基本概念
三、物業管理的性質和特點
四、物業管理的作用
五、物業、物業管理的分類
六、物業管理的基本環節
七、物業管理的基本內容

物業管理基礎知識培訓內容提要：
物業管理的產生與發展：
1、物業管理的起源與發展：
2、物業管理是房地產的延續和完善：
3、物業管理在中國的產生與發展：
4、物業管理企業的資質管理：
物業管理的基本特點：
業主自治自律 （業主公約和業主委員會）；
業主自治：業主對自己的財產負責，具有和行使管理權；
業主自律：單個業主利益服從公眾利益。
業主委員會與物業管理企業是平等的合同關係；
物業管理企業提供專業化管理，其產品是服務。

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