漫談審計訪談的藝術(doc 8頁)
漫談審計訪談的藝術(doc 8頁)內容簡介
漫談審計訪談的藝術目錄:
一、充分準備
二、列出期望得到的要點
三、選擇適當的環境
四、考慮出席的人數
五、避免錄音
六、把握時間
七、考慮閑聊的適當性
八、獲取受訪者的信任
九、仔細選擇提出的問題
十、傾聽
十一、保持耐心
十二、尋找非語言的線索
十三、注意自己的身體語言
十四、對信息進行確認
十五、保持溝通渠道的暢通
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