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凱瑞達前廳服務案例(ppt 57頁)

所屬分類：
售後服務
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891 KB
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相關資料：
前廳服務, 服務案例
凱瑞達前廳服務案例(ppt 57頁)內容簡介
主要內容
溝通的定義、原理、目的等
溝通的原則
溝通的方式
內部溝通
對外溝通
前廳內、外溝通常見問題
溝通技巧

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