服務外包概述(ppt 36頁)

主要內容
服務外包概述
背景介紹
什麼是服務外包
服務外包的分類
關於在岸服務外包和離岸服務外包的類型主要有兩類：
BPO成為服務外包發展的趨勢
Gartner公司對全球BPO市場分析及預測
全球BPO市場2005~2010年各細分領域的數據
全球IT服務市場和ITO市場
2006~2009年全球IT服務市場及外包服務規模
按細分市場劃分的全球ITO市場規模
國際服務外包轉移方市場
日本對華服務外包市場情況
日本對華服務外包市場現狀分析
中國服務外包市場現狀與預測
2001年~2006年中國軟件與信息服務業及出口情況
2005~2006年中國軟件與信息服務業構成
中國業務流程外包市場情況
2006年中國業務流程外包細分市場
國家相關產業政策動向
未來開發區服務外包目標和思考
開發區服務外包發展目標
開發區服務業外包發展的幾點思考
開發區打造金融數據處理中心地位的四大必備條件：
補充：為什麼不將呼叫中心（Call Center）業務放入開發區BPO發展的重心？


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