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高速公路客服服務規範(ppt 41頁)

所屬分類：
售後服務
文件大小：
548 KB
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相關資料：
高速公路, 客服服務, 服務規範
高速公路客服服務規範(ppt 41頁)內容簡介
主要內容
第一部分
客服的目的、意義
第二部分
受理範圍及流程
第三部分
客服服務禮儀及技巧
第四部分
投訴受理

..............................

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