全麵客戶滿意培訓教程(ppt 73頁)
全麵客戶滿意培訓教程(ppt 73頁)內容簡介
主要內容
對全麵客戶滿意的認知
如何達成全麵客戶滿意
打造客戶滿意的“金字塔”
有效溝通—達成客戶滿意的方法
服務團隊管理
心態調整與壓力舒解
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對全麵客戶滿意的認知
如何達成全麵客戶滿意
打造客戶滿意的“金字塔”
有效溝通—達成客戶滿意的方法
服務團隊管理
心態調整與壓力舒解
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