服務組織結構概述(ppt 37頁)

服務組織結構概述(ppt 37頁)內容簡介

主要內容
第一節組織結構概述
一、組織與組織結構
二、典型組織結構
三、組織結構設置的原則
四、組織機構設置的內容
第二節服務企業組織結構
一、服務組織結構變革
二、組織結構扁平化的主要手段
第三節服務組織文化
一、企業文化和服務組織文化
二、服務組織文化的特性
三、服務組織文化的基本要素

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