專業服務下的老客戶經營之道(ppt 36頁)
專業服務下的老客戶經營之道(ppt 36頁)內容簡介
主要內容
服務的定義及內容
(一)基本服務
有沒有及時告訴客戶一些基本保險知識?
(二)附加值服務
附加值服務技巧:
常用服務話術介紹及演練
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服務的定義及內容
(一)基本服務
有沒有及時告訴客戶一些基本保險知識?
(二)附加值服務
附加值服務技巧:
常用服務話術介紹及演練
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