公共關係理論與實訓(ppt 158頁)

目錄
第一章導論
第一節 公共關係的內涵
第二節 公共關係的曆史
第三節公共關係的類型
第二章 公共關係機構及人員
第一節 公共關係機構
第二節 公共關係人員的素質及培訓
第三章公共關係的職能和功效
第一節 公共關係的一般職能
第二節 公共關係的核心職能
第三節 公共關係的功效
第四章 公共關係傳播
第一節 傳播的基本理論
第二節 現代傳播的幾種主要方式
第五章 公共關係與CIS
第一節 CIS概述
第二節 CIS的三大子係統
第三節 CIS的導入
第六章 公關危機
第一節 公關危機概述
第二節 公關危機的成因及應對
第七章 公關調研
第一節 公關調研的內容
第二節 公關調研的方法
第八章 公關策劃
第一節 公關策劃概述
第二節 公關策劃的思維和方法
第三節 公關策劃的主要內容和方案
第九章 公共關係禮儀
第一節 公關禮儀概述
第二節 個人基本禮儀
第三節 公共關係交往禮儀
第十章 公共關係專題活動
第一節 公共關係專題活動概述
第二節 新聞發布會
第三節 展覽會
第四節 慶典活動
第五節 讚助

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