公共關係禮儀課件(PPT 59頁)
- 所屬分類：
- 公共關係
- 文件大小：
- 3156 KB
- 下載地址：
- 相關資料：
- 公共關係禮儀
公共關係禮儀課件(PPT 59頁)內容簡介
一、公關禮儀的基本要求
二、日常交往禮節
三、宴會禮節
四、交往禁忌
（二）言談技巧
1.尋找話題的技巧
（1）從眼前事物談起。
（2）積累談話題材。
（3）充分了解談話對象。
（4）看清對象再講話。
2.轉移話題的技巧
（1）讓舊話題自行消失。
（2）在談話進行中適時地插入新話題。
（3）從舊的話題往前引申一步，轉移到新話題上。
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、
方式來表現的律己、敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。
從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。
從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，
一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
..............................
二、日常交往禮節
三、宴會禮節
四、交往禁忌
（二）言談技巧
1.尋找話題的技巧
（1）從眼前事物談起。
（2）積累談話題材。
（3）充分了解談話對象。
（4）看清對象再講話。
2.轉移話題的技巧
（1）讓舊話題自行消失。
（2）在談話進行中適時地插入新話題。
（3）從舊的話題往前引申一步，轉移到新話題上。
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、
方式來表現的律己、敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。
從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。
從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，
一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
..............................
