銷售技能培訓資料(ppt 61頁)

目錄
前言
銷售的過程
銷售人員的基本要求
促銷活動

什麼是銷售
促銷員在銷售中的意義
顧客在銷售過程中的位置
銷售的過程
鑒別顧客
發現需要
建立需求
從細節觀察客戶需求
不同客戶的需求差異
分清客戶類型
為客戶找到購買的理由
成交
異議處理
滿足客戶的超值服務的需求
銷售過程總結
銷售人員的基本要求
賣產品就是賣自己
修煉自身賣點
銷售語言訓練
做一個受歡迎的人
溝通技巧
Q & A
促銷活動
終端促銷
促銷病入膏肓
想你的品牌買他的貨
顧客不一定懂得顧客行為！
特定終端 激發的消費行為
消費行為學
促銷價格篇
把握價格促銷的梯度和節奏
條件促銷
贈品促銷：顧客需求不可想當然
關聯產品：悄無聲息中刺激購買
促銷創意的方法
不同賣場如何搭配促銷員

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