尋找客戶的方法與回訪技巧(ppt 31頁)
尋找客戶的方法與回訪技巧(ppt 31頁)內容簡介
尋找客戶的方法與回訪技巧目錄:
一、尋找客戶的方法
二、回訪的技巧
三、轉介紹的技巧
四、典型的拒絕理由
尋找客戶的方法與回訪技巧內容提要:
回訪的話述(個人經驗):
不常跟客戶說我找他的原因
經常會帶引客戶認同自已
經常會跟客戶說我的理想
經常跟客戶說卡的功能
轉介紹的技巧:
被動轉介紹:與客戶溝通,等待客戶的轉介
優點:已溝通好,成功率高
缺點:客戶沒指標,沒動力;要等待,難控製;
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