電話致勝之電話銷售技巧(ppt 22頁)

電話致勝之電話銷售技巧目錄：
1、整體銷售流程
2、從產品和服務說起
3、銷售技巧—— 聆聽技巧
4、銷售技巧—— 提問技巧-SPIN
5、銷售技巧—— 背景問題
6、銷售技巧—— 難點問題
7、銷售技巧—— 暗示問題
8、銷售技巧—— 需求 利益問題
9、銷售技巧—— 產品推薦技巧 （ FAB ）
10、銷售技巧—— 異議處理技巧
11、銷售是什麼

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