呼出電話營銷技巧(ppt 25頁)

呼出電話營銷技巧目錄：

第一節、 描述電話客戶會有哪些情況比較難對付
第二節、 電話銷售與麵對麵銷售的區別 公共關係
第三節、 電話銷售人員應該具備的素質
第四節、 異議解決模式
第五節、 最具挑戰性的異議
第六節、 怎樣回答客戶的異議
第七節、 收集競爭情況
第八節、 整體印象，聲音
第九節、 用詞
第十節、 用詞
第十一節、 一個能夠引起對方興趣的電話
第十二節、 引起客戶的興趣和注意力
第十三節、 第一次電話要點
第十四節、 怎樣和DELL競爭

呼出電話營銷技巧內容簡介：

看來貴公司對這次的采購很重視呀，隻有比較才能選出最好的東西，您能方便告訴我你都和那些品牌接觸了嗎，看看我能不能給你更好的建議？
HP是個不錯的公司，你在使用他們的產品中有沒有什麼不滿意的地方呢？
我明白，每個公司都有自己的合作夥伴，我想知道貴公司選擇合作夥伴的標準是什麼？您覺得還有那些方麵需要改進的地方。
你的業務看來一定很多，那你看我明天下午3：00再給您打電話吧？
我理解你對這個產品現在還不感興趣，聽了我的介紹你肯定會很感興趣。
好的，我先把傳真發給你，你看我明天上午9：00再給您通個電話，對您感興趣的產品和不清楚的地方我再和您溝通一下，你覺得怎們樣？
我理解你是想花盡可能少的錢買到更好的機器，你是在和什麼品牌相比，為什麼覺得我們的產品價格高呀？

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