現代公共關係評估報告(ppt 62頁)

現代公共關係評估報告目錄：
第一部分公共關係原理
1、公共關係概念及特征
2、公共關係曆史、現狀與發展
3、公共關係的對象與職能
4、公共關係組織機構與人員
第二部分公共關係實務
5、公共關係調查
6、公共關係策劃
7、公共關係計劃與實施
8、公共關係評估
9、內部員工關係
10外部公共關係
第三部分公共關係技巧
11、公關語言
12、公關廣告
13、公共關係專題活動（一）
記者招待會、展覽會
14、公共關係專題活動（二）
慶典活動、讚助活動、其他活動
15、危機管理
16、公關禮儀

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