客戶服務的定義與作業步驟(ppt 61頁)

客戶服務的定義與作業步驟(ppt 61頁)內容簡介

客戶服務的定義與作業步驟目錄：
一、什麼是AE?
二、AE注意事項
三、AE作業步驟
四、AE再次提升計劃
五、日常工作習慣
六、日常溝通基本動作
七、團隊協作要領
八、會議管理基本動作
九、改變自我的十大基本心態
十、自我管理的二十大原則
十一、AM小組管理
十二、AE的職業軌跡

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