哈佛經理公關關係調研(doc 42頁)

哈佛經理公關關係調研目錄：
一、哈佛經理公關調研的內容
二、哈佛經理公關調研的程
三、哈佛經理公關調研的方法

哈佛經理公關關係調研內容提要：
封閉式問卷也叫固定問卷，就是事先把有關答案都準備好了，答者隻要從中選擇一項或幾項認為適當的答案即可。具體可分為以下幾種：��
(1)是否式。答案隻有“是”與“否”兩項，隻要打勾(��)即可。��
(2)選擇式。列出答案至少兩個以上，回答者隻要在他認為對的地方打勾(��)即可。��
(3)排列式。要回答者把答案按其重要性或時間性等排列起來，通常用數字1、2、 3、……表示。��
(4)填入式。直接以數字或特定的文字把答案填入問卷的空格即可。��
(5)尺度式。即把答案描述成兩個極端，中間分為3或4或5等心理距離，要求答者在適當的地方或程度上打“�肌奔纯伞＊�
總之，不管什麼類型的問題調查，都有四個基本要素，即題目、說明信、問卷的具體內容、統計性資料(即登記表)收回方法。��

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