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公眾與公眾心理(PPT 87頁)

所屬分類:
公共關係
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相關資料:
公眾心理
公眾與公眾心理(PPT 87頁)內容簡介
第二章公眾與公眾心理
主要內容
一、公眾個性心理特征
個性
個性心理特征
高級神經活動類型與氣質類型的關係
氣質
氣質測驗量表
氣質特點
二、公眾心理傾向
馬斯洛的需要層次理論
補充:需要層次在我國的描述
探索興趣島
測試結果分析:R島自然原始
測試結果分析:I島深思冥想
測試結果分析:A島美麗浪漫
測試結果分析:S島:溫暖友善
測試結果分析:E島顯赫富庶
測試結果分析:C島現代、井然
三、公眾群體心理與行為
三、公眾群體心理與行為——年齡特征
二社會認知的主要偏差
1.首因效應和近因效應
2.暈輪效應
3.刻板印象
個體心理定勢
群體心理定勢
正確對待流言
第三節認識和影響公眾心理的方法與技巧 
一、認識公眾心理的方法
二、影響公眾心理的方法

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