公共關係的構成要素與基本含義(ppt 48頁)

公共關係的構成要素與基本含義目錄：
第1節：公共關係及其相關概念的基本含義
第2節：公共關係的構成要素
第3節：公共關係的產生和發展
第4節：公共關係觀念的產生和發展
第5節：公共關係學的研究範疇及學習公共關係學的意義

公共關係的構成要素與基本含義內容提要：
現代公共關係的主要內容——公眾導向：
1、塑造形象的觀念
2、提高信譽的觀念
3、服務公眾的觀念
4、互利互惠的觀念
5、協調溝通的觀念
6、全員公關的觀念
7、立足長遠的觀念
8、注重效益的觀念
公共關係麵臨的挑戰：
1、激烈的競爭
2、公共關係教育和培訓，不能適應今日社會的需要
3、社會對公共關係的誤解

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