高效麵談與異議處理技巧(ppt 70頁)

高效麵談與異議處理技巧目錄：
第一部分 銷售認知與自我定位
第二部分 客戶開發策略
第三部分 有效麵談與異議處理技巧
第四部分 合理促成技巧

高效麵談與異議處理技巧內容提要：
如果你不去拜訪你的老客戶及開發潛在客戶，那其他人就會取代你。
在銷售的過程中，成功與失敗、優秀與平庸之間的差距其實並不大。成功的銷售人員可能多打上一個電話，或多出席了一次銷售見麵而已，盡管采用的方式很簡單，然而它們成功帶來的收入卻是可觀的。
展會是進入新市場的最好的方式，展會的益處有：
首先邀請客戶參加展會可以給銷售代表提供與客戶相識的機會；
其次，在一個展會中，通常可以邀請上百個客戶，銷售代表可以大量認識新客戶。如果展會的名額有限，銷售代表在每次展會時應該爭取更多的名額。
展會出色的介紹和演示可以給客戶全麵、生動地介紹公司，因為在展會上可以邀請最好的演講者來介紹公司的情況。
贈品可以拉近人與人的距離。
了解客戶是選擇贈品的關鍵。書籍是常用的贈品，銷售人員可以有意去了解平常客戶喜歡讀什麼書，據此選擇書籍。演出票，包括音樂會、戲劇演出，體育比賽和電影也是好的贈品，贈送給具有相同愛好的客戶，銷售人員還可以陪同客戶一起觀賞。
這裏的贈品是符合國家法律規定的禮品，否則贈品就有行賄的嫌疑。

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