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產業新利体育取现 與客戶管理知識(ppt 93頁)

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客戶管理
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產業新利体育取现 , 客戶管理知識
產業新利体育取现 與客戶管理知識(ppt 93頁)內容簡介

產業新利体育取现 與客戶管理知識目錄:
第一部分 產業新利体育取现
第二部分 客戶管理

產業新利体育取现 與客戶管理知識內容提要:
消費者市場
又稱最終消費者市場、消費品市場或生活資料市場,是指個人或家庭為滿足生活需求而購買或租用商品的市場,它是市場體係的基礎,是起決定作用的市場。
組織市場
是由各種組織機構形成的對企業產品和勞務需求的總和。它可分為三種類型,即產業市場、轉賣者市場和政府市場。
產業市場
又稱工業品市場或生產資料市場,它是組織市場的一個組成部分,係指為滿足工 業企業生產其他產品的需求而提供勞務和產品的市場。組成產業市場的主要行業是農業、林業、漁業、采礦業、製造業、建築業、運輸業、通訊業、公共事業、金融業、服務業。
產業市場的特征:
1.購買者的數量較少; 購買者的規模大。
2.購買者往往集中在少數地區
3.產業市場的需求是引伸需求,
4.產業市場的需求是缺乏彈性的需求,
5.專業人員購買,
6.直接購買,而不通過中間商采購
7.互惠----- “你買我的產品,我就買你的產品。”
8. 產業購買者往往通過租賃方式取得產業用品,


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