跟單客戶管理培訓教程(doc 48頁)

跟單客戶管理培訓教程目錄：
一、跟單指引
二、跟單客戶跟進一覽表
三、跟單流程表
四、毛織英文簡介
五、毛衫的流程
六、毛料
七、常用毛料與機種容量參考指引
八、輔料簡介
九、顏色
十、毛料基本成份代碼表
十一、一般縫毛提議
十二、織工時間分析
十三、組織及重量分析
十四、查辦

跟單客戶管理培訓教程內容簡介：
從事跟單首先要明確跟單的職責跟單在工作中主要作為客人或香港營業部供貨商生產廠或工廠部門之間的溝通橋梁跟單時會與許多部門聯係;例如經常性的有香港營業部辦房生產控製部毛倉輔料部織機部縫盤部挑撞部洗水部燙部裁剪打鈕車嘜初查複查包裝QC部船務部報關部部分情況還會與毛廠線廠膊棉廠拉縺廠染廠等供貨商以及毛織廠釘珠廠繡花廠等加工廠及客人QC等聯係由於作為溝通部門因此跟單部職員必需有很高明的溝通技巧為人處世必須麵麵俱到凡事要有一個周祥的計劃以及要有不斷上進不斷學習新知識的思想及行動方為上策. 總之做為跟單可以講先做人後做事現在就每個程序中所應留意的問題作簡單介紹。首先是要熟悉整個公司及工廠的運作程序通常是公司營業員接見客人---客提供初辦數據(原件)---營業員轉交跟單---由跟單翻譯辦單(翻譯過程如有不明白可通過營業員與客商討)---交辦單營業員審閱---收集做辦所需資料例如辦毛輔料等---辦單及其它物料交辦房---辦房做辦---跟單收辦查辦---辦及嚇數成本資料送營業員---營業員打價連同辦交客---客接受後做複辦---做大辦或直接做批辦---客批後供大貨尺碼及細數---計貨毛訂毛---收毛後做出缸片給客批---做批辦客確認OK後同時生產部開機---生產完成後通知客人QC或公正行驗貨---交資料到船務部做單---報關員報關及出貨---出貨後憑單收款

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