客戶服務技巧的建立(ppt 30頁)
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- 客戶管理
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- 客戶服務技巧
客戶服務技巧的建立(ppt 30頁)內容簡介
客戶服務技巧的建立目錄:
一、營銷觀念的變革
二、我們要向客戶推銷什麼
三、營銷模式的演變
四、把握顧客心理
五、信息收集
六、分析客戶
七、服務客戶
八、影響客戶
九、客戶服務技巧
十、建立客戶滿意
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