海爾服務管理-Haier客戶服務工作手冊(PPT 12頁)
海爾服務管理-Haier客戶服務工作手冊(PPT 12頁)內容簡介
目錄
客戶服務原則
服務範圍界定
工作程序與流程
工作時間與收費標準
定期服務項目及工作時間
常用工作表
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客戶服務原則
服務範圍界定
工作程序與流程
工作時間與收費標準
定期服務項目及工作時間
常用工作表
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