您現在的位置： 18luck新利全站下载 >> 新利体育取现 >> 客戶管理>> 資料信息

商場常見顧客投訴的事例分析(doc 5)

所屬分類：
客戶管理
文件大小：
135 KB
下載地址：
相關資料：
商場, 常見, 顧客投訴, 分析
商場常見顧客投訴的事例分析(doc 5)內容簡介

（一） 樓麵人員服務態度的問題

　（二） 收銀員的服務態度問題

（三） 購物袋問題

　（四）顧客受傷/健康受損/財物損失的問題（涉及費用的賠償）


（五） 顧客在商場內丟失財物的問題

（六） 開發票/退換貨的問題

（七） 涉及改變公司政策規定的問題


..............................

上一篇：山東省建設銀行客戶滿意度調查規劃方案（

下一篇：商務手機客戶分析(doc 4)

Baidu
map