某集團客戶管理的要求(ppt 64頁)

某集團客戶管理的要求目錄:
一、專業化
二、與客戶的接近
三、可能性的判斷
四、商品的講解
五、商談-契約
六、交貨
七、連續性的要求

某集團客戶管理的要求內容簡介:
在未來的競爭中，銷售人員隻考慮上述問題是不充分的，我們要求五征的銷售人員應該具有更高的水平。對商品要有充分的商品知識，對客戶的心理要了如指掌。並且有引導客戶最終達成交易的本領。這三點是銷售成功與否的鑰匙。
專業化是銷售人員的基本概念。根據這種基本概念來決定銷售人員的思考方法、行動和態度。因此掌握專業的銷售方法要依靠每個人自己。讀過此手冊的銷售人員，可以學到成功銷售的基本方法。
好的第一印象，是銷售人員與客戶之間關係的基礎，如果能得到客戶的信賴，就可以同客戶建立更加融洽的關係，也就可以更加容易地引導客戶。

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